Straßenverkehrsamt: Terminvereinbarung für Zulassungsstelle künftig nur online

In der Kraftfahrzeug-Zulassung des Goslarer Straßenverkehrsamtes wird ein neues Terminbuchungssystem eingeführt. Terminvereinbarungen ab 3. Januar sind nur noch online über die Homepage des Landkreises Goslar möglich. Termine können für alle denkbaren Zulassungsangelegenheiten gebucht werden. Bereits bei der Buchung werden die erforderlichen Dokumente und Unterlagen angezeigt und in der Buchungsbestätigung per E-Mail noch einmal übermittelt. Die bisher zwingend vorgegebene Vorerfassung von Fahrzeugdaten ist nicht mehr erforderlich. Die Angabe persönlicher Daten reicht aus und dient gleichzeitig der Nachverfolgung von Kontaktdaten. Die bisherige Möglichkeit der telefonischen Terminvereinbarung entfällt künftig. Dafür werden die Zahl der Termine wieder erhöht und die Vorlaufzeiten verkürzt.

„Das neue Terminbuchungssystem ist ein kleiner, aber wichtiger Schritt zur Erweiterung unseres Serviceangebots“, erklärt Landrat Dr. Alexander Saipa. „Wir können damit unsere Abläufe sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden effizienter gestalten.“

Die pandemiebedingt eingeführte Terminvergabe wurde von dem weit überwiegenden Teil der Kundschaft als positiv empfunden, da die Wartezeiten deutlich verkürzt werden konnten. Die neue Online-Terminbuchung hat sich in der Kreisverwaltung bereits in der Führerscheinstelle und der Ausländerbehörde bewährt und ist ab sofort nutzbar.

Die Kreisverwaltung bittet um Verständnis, wenn in der Übergangsphase noch nicht alles reibungslos laufen sollte und ist für entsprechende Hinweise dankbar.